| 诉求编号： |
20240104112930500 |
| 诉求类型： |
民生类 |
| 诉求标题： |
沈北新区阿雷食品有限公司销售红肠在保质期内霉变且拒不赔偿！严重危害公众安全 |
| 诉求提交时间： |
2024-01-04 11:29:30 |
| 诉求内容： |
1.本人于2023年11月23日在淘宝店铺“阿雷食品旗舰店”购买哈尔滨红肠共计付款10.9元，在保质期内发现其中一个未开封的肠上已经长霉斑。期间与淘宝店主沟通，对方一再拖延时间迟迟不予处理。
2.利润低不是拖延赔偿赔偿的借口，本人收到货后已经吃了几个肠，发现变质的情况，心理上很有影响。食品安全无小事，距离过保质期还有一半的时间就已经出现发霉变质情况，若是没有注意而误食，其后果不堪设想！
3.现下关于食品安全的法律如此完善，各大维权平台也满足了维权需求，因此作为消费者我理应维权，也必须维护自己的合法权益！
4.我的诉求：依照《中华人民共和国食品安全法》赔偿货款10.9元以及赔偿金1000元，共计人民币1010.9元。
5.没有任何开封迹象，也在保质期内，不存在商家所说的运输途中漏气之事，纯粹是商家摆脱责任的托词！已保留证物和视频照片等证据！厂家联系方式：024-88081111 |
| 承办部门： |
沈北新区,区市场监督管理局 |
| 办结时间： |
2024-01-08 |
| 回复内容： |
您好！收到您关于“沈阳阿雷食品有限公司生产的产品保质期内变质”的来信，我们进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经过执法人员检查该公司营业执照，食品生产许可证在有效期内，介于该产品已打开包装，无法判定异物来源，故不予立案。
2.处理情况：经执法人员调解，投诉人与沈沈阳阿雷食品有限公司达成和解。
3.回访情况：我们通过电话将调查和处理情况向投诉人做详细的说明，投诉人对我们的工作比较满意。 |
联系电话：
024-96129